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Ihr Partner für Digitalisierung

Weniger Papierkram.
Mehr Zeit fürs Geschäft.

Wir nehmen Ihrem Betrieb die wiederkehrende Büroarbeit ab.

Für Handwerk, Gastronomie, Handel, Friseure, Kosmetik und lokale Dienstleister: Wir schauen uns Ihre Abläufe an und übernehmen die Aufgaben, die täglich Zeit fressen — automatisch und zuverlässig. Sie sparen Zeit, machen weniger Fehler und haben den Kopf wieder frei für Ihre Kunden.

Das übernehmen wir zum Beispiel für Sie:

  • E-Mails automatisch sortieren
  • Angebote vorbereiten
  • Dokumente ablegen
  • Kundenanfragen ordnen
  • Termin-Erinnerungen versenden
Schnelle Umsetzung
Kein Pauschalangebot
Langfristige Partnerschaft
So läuft das ab
Beispiel-Workflow

Vereinfachtes Beispiel: eine neue Kundenanfrage per E-Mail.

Anfrage
per E-Mail
Sortiert
& abgelegt
Mitarbeiter
informiert
< 2s
Reaktionszeit
847
Tasks erledigt
18h
Zeit gespart/Woche
99.8%
Zuverlässig
✓ E-Mail automatisch beantwortet
✓ Angebot generiert & verschickt
✓ CRM-Eintrag aktualisiert
Beispiel · typischer Ablauf

Unsere Leistungen

Konkrete Lösungen für die Herausforderungen, die Ihnen täglich Zeit und Geld kosten.

Kein Pauschalangebot. Wir verstehen Ihre Prozesse und entwickeln eine Lösung, die wirklich passt.

Prozess-Analyse vor Ort

Gemeinsam schauen wir uns an, wo täglich Zeit verloren geht. Das Ergebnis: ein konkreter Aktionsplan mit realistischem Einsparpotenzial — in einfacher Sprache, ohne Fachchinesisch.

  • Abläufe aufnehmen
  • Zeitfresser finden
  • Klarer Aktionsplan

Abläufe, die von selbst laufen

Wiederkehrende Aufgaben übernimmt ein System, das nie schläft. Ihre Mitarbeiter gewinnen Zeit für die Arbeit, die wirklich zählt.

  • Angebotsversand
  • Rechnungsverarbeitung
  • Dokumentenablage
  • Termin-Erinnerungen
  • CRM-Pflege
  • Datensynchronisation

KI gezielt einsetzen

Wir binden KI dort ein, wo sie wirklich hilft: Texte auswerten, Anfragen einordnen, Dokumente erstellen. Die Entscheidungen treffen weiterhin Sie.

  • Kundenanfragen einordnen
  • E-Mails zusammenfassen
  • Antwortvorschläge erstellen
  • Dokumente auswerten

Laufende Betreuung & Weiterentwicklung

Nach der Umsetzung bleiben wir dabei. Ihre Lösung wächst mit Ihrem Betrieb mit — proaktiv, zuverlässig, ohne Überraschungen.

  • Fester Ansprechpartner
  • Laufende Überwachung
  • Anpassungen & Erweiterungen

Die Tools,
die wir einsetzen.

Wir arbeiten mit bewährten, etablierten Werkzeugen — und verbinden sie so, dass Ihr Betrieb im Alltag davon profitiert.

n8n

Verbindet Ihre Systeme, ohne dass Sie programmieren müssen — selbst gehostet in der EU, DSGVO-konform und unabhängig von externen Cloud-Diensten.

KI-Sprachassistenten

Wir nutzen die führenden KI-Anbieter — Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI) und Gemini (Google) — und wählen je nach Aufgabe das passende Werkzeug: für Zusammenfassungen, Dokumentenanalysen und smarte Antworten.

Make & Zapier

Hunderte von Apps in einem Szenario verbunden — schnelle Implementierung, zuverlässiger Betrieb, skalierbar mit Ihrem Wachstum.

CRM-Systeme

HubSpot, Pipedrive & Co. werden zu aktiven Teilen Ihrer automatisierten Vertriebsprozesse — Leads, Follow-Ups, Reportings.

E-Mail & Office

Outlook, Teams, SharePoint oder Google Workspace: Wir binden Ihre bestehende Büro-Infrastruktur in automatisierte Abläufe ein — technologieoffen, ohne Systemwechsel.

Systemverbindungen

Wenn zwei Programme miteinander reden müssen, bauen wir die Verbindung. Individuell, sauber dokumentiert und so, dass Sie sich danach nicht mehr darum kümmern müssen.

Zwei Kaufleute.
Eine Agentur.

Wir kommen nicht aus der IT — wir kommen aus dem Mittelstand. Als gelernte Kaufleute kennen wir betriebliche Abläufe von innen. Wir setzen KI dort ein, wo sie echten Nutzen bringt: Routinen werden automatisiert, Entscheidungen bleiben beim Menschen.

Gute KI-Implementierung merkt man nicht — sie macht die Arbeit schneller, reibungsloser und weniger fehleranfällig.
Robert Biewald
Umsetzung & Automatisierung

Robert Biewald

Gelernter Kaufmann mit Hang zur Technik. Robert übersetzt betriebliche Anforderungen in funktionierende Automatisierungen — von der ersten Analyse bis zum laufenden System. Sein Anspruch: Lösungen, die im Alltag tatsächlich halten, was sie versprechen.

Prozessautomatisierung KI-Integration Systemaufbau
Paul Grothe
Strategie & Kundenbetreuung

Paul Grothe

Kaufmännischer Hintergrund, unternehmerisches Denken. Paul ist der erste Ansprechpartner für Kunden — er hört zu, fragt nach und sorgt dafür, dass kein Projekt am eigentlichen Bedarf vorbeigeht. Verlässlichkeit und Klarheit sind seine Maßstäbe.

Kundenbeziehung Strategie Business-Analyse
Leipzig, Sachsen · Persönliche Treffen & Remote-Betreuung möglich

Schon im Einsatz: unser Pilotprojekt

Wir reden nicht nur über Automatisierung — wir setzen sie bereits ein. Unser erstes Projekt zeigt, wie der Alltag konkret leichter wird.

Laufendes Pilotprojekt

Eingehende Anfragen, die sich von selbst sortieren

Bei unserem Pilotkunden landeten Kundenanfragen früher unsortiert im Postfach — und mussten von Hand verteilt, abgelegt und beantwortet werden. Heute werden neue Anfragen automatisch erkannt, dem richtigen Mitarbeiter zugeordnet und die zugehörigen Dokumente direkt am passenden Ort abgelegt. Das spart jeden Tag Handgriffe und sorgt dafür, dass keine Anfrage mehr untergeht.

  • Weniger manuelle Sortierarbeit
  • Nichts geht mehr unter
  • Schnellere Reaktion beim Kunden

Was Unternehmer oft fragen

Die wichtigsten Punkte vorab — verständlich und ehrlich beantwortet.

Ist das auch für kleine Unternehmen geeignet?

Ja — gerade dann. Kleine Betriebe spüren jede Stunde, die für Büroarbeit draufgeht, besonders deutlich. Wir fangen bei genau den Aufgaben an, die bei Ihnen am meisten Zeit kosten, und halten den Einstieg bewusst klein und bezahlbar.

Müssen wir unsere bestehenden Programme ersetzen?

Nein. Wir bauen auf dem auf, was Sie schon nutzen — egal ob Outlook, Ihr Kassensystem, Ihre Branchensoftware oder Excel. Wir verbinden Ihre vorhandenen Programme, statt Sie zu einem Wechsel zu zwingen.

Wie lange dauert eine Umsetzung?

Das hängt vom Umfang ab. Einen ersten, klar abgegrenzten Ablauf haben wir oft innerhalb weniger Wochen einsatzbereit. Größere Vorhaben gehen wir Schritt für Schritt an — so sehen Sie früh erste Ergebnisse, statt lange auf das große Ganze zu warten.

Brauchen wir technische Vorkenntnisse?

Nein. Sie kennen Ihren Betrieb — den Rest übernehmen wir. Wir kümmern uns um die Technik im Hintergrund und erklären alles in normaler Sprache. Sie müssen nichts programmieren und nichts Kompliziertes lernen.

Was passiert nach der Einführung?

Die Lösung läuft im Alltag mit — und wir behalten sie im Blick. Wenn sich etwas in Ihrem Betrieb ändert, passen wir sie an. Sie bekommen keine Software, die Sie allein stehen lässt, sondern eine Lösung, die mitwächst.

Wie läuft die Betreuung ab?

Sie haben bei uns feste Ansprechpartner — keine wechselnde Hotline. Erreichbar sind wir per E-Mail und Telefon, persönliche Treffen in der Region Leipzig sind ebenso möglich wie Betreuung aus der Ferne.

Kostenloses Erstgespräch
vereinbaren.

Kein Pitch, keine Standardlösungen. Wir hören zuerst zu.

Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns gemeinsam Ihre Abläufe an und zeigen Ihnen, an welchen Stellen sich Automatisierung wirklich lohnt.

Ohne Verpflichtungen Ohne Verkaufsdruck Ohne Standardlösung

Direkt erreichbar

Schreiben Sie uns oder rufen Sie an — wir melden uns innerhalb eines Werktages.

E-Mail kontakt@grothe-biewald.de
Standort Leipzig, Sachsen
Antwortzeit Innerhalb eines Werktages

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